Ingénieur Télécom confirmé

• Prendre en charge et réaliser des projets en mode projet avec engagement de résultat
• Conduire les déploiements de projets techniques de notre client afin de respecter les engagements contractuels de services pris vis-à-vis de ses clients
• Réaliser des prestations de service en respectant les méthodologies projet
• Rédiger les dossiers techniques (Exploitation, Migration et Recette) liés aux projets
• Mettre en service et effectuer les migrations en HO ou en HNO
• Réaliser des audits de configuration et corriger les dérives.
• Maîtriser la méthodologie de résolution des incidents en phase BUILD afin d’assurer la satisfaction des clients de SFR BUSINESS
• Assurer la réalisation de Maquettes, de Pilotes ou de POC (en phase Avant-vente ou Après-vente)
• Garantir le déroulement des opérations techniques confiées dans le cadre des projets
• Valider la cohérence technique globale du projet et être le garant technique de la solution complète
• Assurer le reporting descendant aux membres de l’équipe techniques
• Assurer le reporting ascendant (vers la Gestion de Projet et le Management)

Les projets prévus

• Déploiement de nouveaux clients
• Upgrade de version de clients existant
• Ajout de nouvelles fonctionnalités
• Déploiement de nouveaux sites VOIP/ToIP/Cube• …

Compétences humaines et techniques requises nous rejoindre :

• Rigueur et Autonomie
• Capacité à organiser son travail et piloter des intervenants techniques à distance
• Connaissance du standard de numérotation E164
• Maîtrise du protocole SIP
• Capacité totale à prendre en compte un projet technique

Niveaux attendus :

• Cisco Call Manager : 4
• Gateway Voix + VG analogiques : MGCP, H323 (expert configuration) et SIP
• Cisco Unity Connection : 3
• Cisco Presence Server : 3
• Cisco Cube – Interconnexion de Trunk SIP : 3
• Cisco Jabber : 3
• Kurmi Provisionning : 2
• Phonexone : 2

NIVEAUX : 1 : Notions : connaissances des concepts et des bases théoriques – 2 : Application : débute, sait prendre en charge des sujets simples et est capable d’appliquer dans le cadre défini – 3 : Maitrise : autonome, sait prendre en charge des sujets complexes, est capable d’appliquer hors du cadre défini – 4 : Expertise : est devenu le référent et est capable de coacher et former